Tietosuojaseloste

Henkilötietojesi vastuullinen käsittely on Lucro AI:lle äärimmäisen tärkeää. Käsittelemme tietojasi ainoastaan läpinäkyvästi, tarkoitussidonnaisesti ja voimassa olevien tietosuojasäädösten mukaisesti – erityisesti GDPR:n mukaisesti. Tässä tietosuojaselosteessa selitämme selkeästi, mitä tietoja keräämme, mihin tarkoituksiin niitä käytämme, kuinka kauan niitä säilytämme ja millä toimenpiteillä suojaamme niitä.

1. Rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi käsittelystä rekisterinpitäjänä vastaa Lucro AI:n verkkosivuston ja alustan ylläpitäjä. Yhteystiedot ja lisätiedot löytyvät sivuston imprintistä. Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme.

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme vain niitä tietoja, jotka ovat välttämättömiä palveluidemme tarjoamiseksi, lakivaatimusten täyttämiseksi ja alustan turvallisen toiminnan varmistamiseksi. Näihin kuuluvat erityisesti:

Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung und Identitätsverifikation).
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
Kontodaten und Transaktionsinformationen: Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere Unterlagen zur KYC/AML-Prüfung (nur sofern rechtlich vorgeschrieben).

Erityisiä henkilötietokategorioita (esim. terveystiedot tai uskonnolliset vakaumukset) emme pääsääntöisesti kerää, ellei oikeudellinen velvoite tai nimenomainen suostumuksesi sitä edellytä.

3. Keruumenetelmät

Tietosi kerätään eri, turvallisilla menetelmillä:

Direkt durch Sie: etwa bei der Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
Automatisiert: z. B. durch Cookies, Server-Logfiles, Analysewerkzeuge und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
Über Drittanbieter: etwa Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Dienste.

4. Käsittelyn tarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi vain selkeästi määriteltyihin ja laillisiin tarkoituksiin:

Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos und der Plattformfunktionen.
Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Vorgaben).
Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Schutzes vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Käsittelyn oikeusperusteet

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Rahmen von Geldwäscheprävention.
Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Plattformstabilität und -sicherheit.
Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.

6. Tietojen luovutus

Tietojesi luovutus tapahtuu vain, jos se on tarpeen, ja ainoastaan huolellisesti valituille kumppaneille:

Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
Spezialisierte Dienstleister zur Durchführung von KYC-/AML-Prüfungen.
IT- und Cloud-Dienstleister, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.

Henkilötietojesi kaupallinen luovutus tai myynti kolmansille osapuolille ei tapahdu.

7. Kansainvälinen tietojen siirto

Käytämme osittain palveluntarjoajia (esim. pilvi- tai analytiikkapalvelut), joiden kotipaikka on Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Tällöin varmistamme sopivilla takeilla, kuten EU:n standardisopimuslausekkeilla, Binding Corporate Rules -säännöillä tai Euroopan komission soveltuvuuspäätöksillä, riittävän tietosuojatason.

8. Tietoturva

Tietojesi suojaamiseksi käytämme laajoja teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä:

Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
Starke Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung (z. B. AES-256).
Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Überprüfungen durch unabhängige Spezialisten.
Permanentes Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.

Täydellisen suojan takaaminen teknisesti ei ole mahdollista – vähennämme kuitenkin riskejä toimenpiteillämme erittäin mataliksi.

9. Säilytysaika

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen mainittuihin tarkoituksiin tai kuten lakimääräykset edellyttävät:

Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des Vertragsverhältnisses.
Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Kun tiedot eivät enää ole tarpeen mainittuihin tarkoituksiin, ne poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.

10. Oikeutesi rekisteröitynä

Sinulla on laajat oikeudet henkilötietoihisi liittyen. Voit erityisesti:

Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

11. Evästeet ja vastaavat teknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita alustan toiminnallisuuden varmistamiseksi, käytön analysoimiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Välttämättömät (ensisijaiset) evästeet ovat aina aktiivisia, kun taas analytiikka- ja markkinointievästeet otetaan käyttöön vain suostumuksellasi. Tarkemmat tiedot löytyvät evästekäytännöstämme.

12. Tietosuojaselosteen muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin – esimerkiksi lakimuutosten, valvontavaatimusten muutosten tai alustan laajennusten vuoksi. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivuillamme. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sähköpostitse tai suoraan alustalla.

13. Yhteydenotto tietosuojakysymyksissä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, tästä selosteesta tai oikeuksiesi käyttämisestä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support.lucroai@gmail.com tai käytä verkkosivun yhteydenottolomaketta. Tietosuojavastaavamme käsittelee asian viipymättä.

Käyttämällä Lucro AI:a vahvistat, että olet tutustunut tähän tietosuojaselosteeseen ja hyväksyt sen sisällön.

Kiitos luottamuksestasi. Tietojesi ja yksityisyytesi suoja on ja pysyy meille keskeisenä asiana.